Do Globusu (maloobchodní řetězec hypermarketů působící v CZ, DE, RU) jsem nastoupil s vizí vytvořit respektovanou Design funkci, která by umožnila Globusu pracovat co nejdůsledněji, nejefektivněji a nejsmysluplněji s neustálým zlepšováním zákaznické/uživatelské zkušenosti v celé škále interakcí se zákazníky. Tedy nejen v oblasti „online“ designu či digitálních rozhraní (kterých má Globus opravdu hodně), ale i v dalších oblastech, jako je úprava/návrh / ověřování celých stávajících či případně nových služeb.